创维商用构建商用大屏产品服务闭环,缔造用户信心之选

科技 1个月前 feiyu
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近年来商用显示市场规模不断攀升,商用大屏在众多领域获得广泛应用,据了解,近十年大屏商显市场规模增长率高达319%,众多企业亲身下海,争相逐鹿。而陪伴着商用年夜屏产物尺寸进级以及智能化的迭代,手艺布局越来越庞大,产物的维护本钱和维护难度也更高。从选购到安装再到利用,完整的办事保障和售后系统成为浩繁商用年夜屏企业亟需正视的要点。

创维商用作为布局商用大屏的实力品牌之一,自创立之初就继承了创维集团30多年对用户洞察的敏锐感,坚持“以TOC思路深耕TOB领域”,锻造优质的产品服务和售后保障,全力解决用户在创维商用大屏产品使用全流程的难题。

完善服务闭环 提供全流程贴心保障

首先,创维商用在售前环节就严格把控产品质量的第一道重关,坚守“可靠”理念,提出“创维商用质量标准体系™”,并将这一标准贯彻到每一款产品的细节之中。在计划团队扶植、质量检测尺度、供给链采购要求三风雅面严酷把控,最年夜限度低落质量题目的发生,从泉源上削减创维商用年夜屏产物题目的呈现。

创维商用构建商用大屏产品服务闭环,缔造用户信心之选

在用户选购创维商用大屏产品的过程中,创维商用配合用户需求规划最优产品选择方案,分派专业工程师团队上门安装,并针对不同用户的具体需求及场地实情,将方案落地。针对利用历程中的操纵本领和注重事项,创维商用会放置专业手艺职员给用户举行详尽的产物操纵培训,别的还会供给文件、视频等多种情势的产物利用教程。基于人性化考量,贴近实际操作场景,优化创维商用大屏在使用中的各项细节。

创维商用构建商用大屏产品服务闭环,缔造用户信心之选

在售后环节中,创维商用更是凭借创维集团已有的遍布全国两千多个地方的成熟高效售后服务网点,进行细分化布局,除了能保证一二线城市的优质服务之外,还能下探到下沉市场。经由过程完美的办事收集,配备专业办事团队,第一时候为创维商用年夜屏用户供给装备售后保障。后续,创维商用还会举行产物的利用体验回访,打造邃密化产物售后流程,办理用户采办创维商用年夜屏的后顾之忧。

创维商用构建商用大屏产品服务闭环,缔造用户信心之选

以可靠服务 缔造用户信心之选

商用大屏市场经过持久的打磨,已经成长为一个能长期、稳定地带来巨大红利的规模性市场。创维商用作为商显领域的入局者,一直秉承“可靠”的品牌理念,在实际售前、售中、售后的全流程中,做到细致洞察用户、完善服务闭环,通过线上线下联动服务,高效极致解决每一位商用客户对于产品的实际疑难。信赖将来,创维商用将继承做各行各业成长路程中的决定信念之选。

版权声明:feiyu 发表于 2021年12月17日 下午9:24。
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