小米移动品牌升级,做“让用户省心又省钱的通信服务品牌”

科技 4个月前 feiyu
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1月17日,小米集团的通信服务品牌:小米移动,正式宣布品牌升级。希望在新的发展阶段,以新的品牌形象、定位和更好的服务连接大多数通信用户。

继续以用户中心的思维打造互联网通信服务    

小米移动成立于2015年,秉承为用户提供优质通信服务的品牌使命

小米移动自成立以来,一直坚持以用户为中心的思维,打造通信服务:用户可以自助开卡进入网络,即开卡使用,自主完成选号 - 选套餐 - 开卡全过程操作,可在小米移动App内部实现查询-缴纳-处理通信需求,一站式完成。对于用户最关心的电信骚扰欺诈问题,小米移动开发了精神狗骚扰欺诈防治系统,有效建立了前、中、后链接的骚扰、欺诈等异常行为触发机制,避免骚扰欺诈、垃圾短信等安全和合规的数据保护下,已达到更高的安全标准。

此外,基于小米手机的小米营业厅还可以为三大运营商的号码提供服务,用户可以完成查询、充值、处理等业务。同时,小米移动还深入整合了系统能力和通信能力,推出了全球互联网APP,用户可以简单方便地购买海外流量服务。

小米移动使命:让用户省心省钱    

截至2021年底,小米移动已服务500万用户。小米集团手机XAIoT从2018年到2021年,小米移动的业务稳步增长,年收入复合增长率达到34%。

为了更好地与消费者沟通,建立长期的品牌价值,小米移动更新了品牌标志,推出了新的品牌定位,致力于成为用户担心和省钱的通信服务品牌。

小米移动品牌升级,做“让用户省心又省钱的通信服务品牌”

(小米移动新logo)

据介绍,新logo受通信行业信号图形的启发,图标mi logo字母延伸变形为创意原点i代表品牌创新精神(innovation),信号线上多出的一点代表了更真诚、更简单的品牌主张。

在始终坚持打造感人、价格友好的产品的使命下,小米移动以互联网思维创新产品,为通信行业的创新注入新的活力。坚持从用户的角度,洞察用户的需求,为消费者提供担忧和经济的通信服务。消费者可以享受一键获取电话卡,轻松理解收费套餐,全线自助服务,包括开卡、退网、切换套餐等高效方便的服务。

小米移动品牌升级,做“让用户省心又省钱的通信服务品牌”

通信服务的技术务,探索民营运营商的新增长点    

中国每年新卡和换卡用户近1亿,个人通信市场规模100亿。除了基础运营商,民营通信运营商在服务创新方面带来了更多的新思路。小米移动总经理杨金红认为,个人通信市场仍然是发展的基础,物联网将成为行业发展的新渠道。小米移动作为最大的民营运营商,非常重视R&D投资,R&D人员占50%以上。

未来,小米移动将继续深化个人通信市场,加强与传统运营商的密切合作,讨论建设核心网络,优化通信服务。在不断创新业务的同时,开放更多资源,探索新的合作模式,与运营商、用户和合作伙伴实现双赢,共同创造繁荣的移动通信新生态。

                                                               

版权声明:feiyu 发表于 2022年1月17日 下午11:00。
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